PRIVĀTUMA POLITIKA
14.09.2021.
IEVADS
SIA Betibellas
mēbeles (turpmāk – „ROKOKO” vai „mēs”), apzinās, ka Jūs rūpējaties par savu personas
datu aizsardzību, un mēs nopietni un rūpīgi attiecamies pret Jūsu personas datu
apstrādi. Šī Privātuma politika apraksta mūsu praksi attiecībā uz Jūsu personas
datu apstrādi, kā arī izskaidro Jūsu tiesības.
„Jūs” šīs
Privātuma politikas ietvaros var nozīmēt šīs tīmekļa vietnes www.rokoko.lv (turpmāk – Vietne)
apmeklētāju vai klientu.
INFORMĀCIJA,
KURU MĒS VARAM IEGŪT NO JUMS
Personas
dati:
Lai
atbilstoši sniegtu Jums savus pakalpojumus, mēs varam apstrādāt šādus personas
datus par Jums:
- Informācija,
kuru Jūs sniedzat, izmantojot mūsu Vietni, kā arī veicot pirkumus tajā.
Šādā informācijā var ietilpt Jūsu vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa
numurs, adrese, Jūsu uzņēmuma nosaukums, no bankas saņemtā informācija par
Jūsu veikto pirkuma apmaksu (vārds, uzvārds, konta numurs, apmaksas datums
un summa);
- Informācija,
kuru Jūs sniedzat, izmantojot mūsu Vietne, kā arī veicot pirkumus tajā kā
reģistrēts lietotājs. Šādā informācijā var ietilpt Jūsu vārds, uzvārds,
e-pasta adrese, tālruņa numurs, adrese, Jūsu uzņēmuma nosaukums, no bankas
saņemtā informācija par Jūsu veikto pirkuma apmaksu (vārds, uzvārds, konta
numurs, apmaksas datums un summa), Jūsu pasūtījumu vēsture, maksājumu
vēsture, informācija par regulārajiem maksājumiem, kā arī informācija par
preču atgriešanu un maiņu;
- Sarakstes/komunikācijas
ieraksts gadījumā, kad Jūs kontaktējaties ar mums. Šādā ierakstā var
ietilpt Jūsu vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, un citi
personas dati, kurus Jūs izpaužat šādas komunikācijas laikā.
Citi dati:
Mēs varam
apkopot arī nepersonalizētu informāciju par Jums, kas neidentificē Jūs kā
konkrētu personu. Šādā nepersonalizētā informācijā, ko mēs varam apstrādāt,
ietilpst:
- Pārlūkprogrammas
un ierīces dati, piemēram, IP adrese, operētājsistēma un pārlūka tips. Šie
ir statistiski dati par vietnes lietotāju darbībām un ieradumiem, kas
neidentificē nevienu personu;
- Sīkdatņu
informācija, piemēram, Vietnē pavadītais laiks, apmeklētās lapas,
izmantojamā valoda, un citi anonīmi datu plūsmas (traffic) dati.
KĀ MĒS
IZMANTOJAM PERSONAS DATUS
Mēs
izmantojam Jūsu personas datus, lai ļautu Jums veikt mūsu sadarbības partneru
piedāvātos pakalpojumus. Šim nolūkam veiktā apstrāde pamatojas uz līgumu, kuru
Jūs noslēdzāt ar mums, veicot pakalpojumu iegādi. Piemēri, kā mēs varam izmantot
Jūsu personas datus uz līguma pamata:
- Jūsu veiktā pirkuma
noformēšana;
- Jūsu
reģistrācija un autentifikācija Vietnē.
Mēs veicam
Jūsu personas datu apstrādi arī uz dažādu ROKOKO leģitīmo interešu pamata,
piemēram, lai:
- piedāvātu Jums
personalizētus Vietnes rīkus;
- nodrošinātu ka
saturs Vietnē tiek atspoguļots visefektīvākajā veidā, un mūsu Vietne ir
droša;
- administrētu
mūsu Vietni;
- uzlabotu
klientu servisu;
- izstrādātu un attīstītu
jaunus pakalpojumus;
- sniegtu atbildes
uz Jūsu jautājumiem un nodrošinātu klientu atbalstu;
- novērstu finansiālus
riskus mūsu darbībai;
- novērstu
krāpniecību.
Papildus
tam, pamatojoties tikai uz Jūsu piekrišanu, mēs varam izsūtīt Jums informatīvus
e-pastus par Guidex jaunumiem un akcijām.
CIK ILGI
MĒS GLABĀSIM JŪSU PERSONAS DATUS
Mēs
glabāsim Jūsu personas datus uz laiku, kas ir nepieciešams iepriekšminēto mērķu
sasniegšanai, ja vien likumā netiek pieprasīts vai atļauts ilgāks glabāšanas
laiks. Lūdzam Jūs ņemt vērā, ka mums var būt pienākums uzglabāt Jūsu personas
datus dažādu likumu ievērošanas nolūkiem, piemēram, grāmatvedības datu
glabāšanas nolūkiem. Tas nozīmē, ka gadījumā, ja Jūs pārstājat izmantot mūsu
Vietni, mēs turpināsim glabāt noteiktus personas datus, lai izpildītu mūsu
likumiskos pienākumus.
KAM MĒS
IZPAUŽAM PERSONAS DATUS
Noteiktos
apstākļos mēs varam izpaust personas datus, kurus esam apkopojuši par Jums,
šādām saņēmēju kategorijām:
- Trešās personas – maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
- Trešās
personas – attiecībā uz biznesa nodošanu. Piemēram,
gadījumā, ja mēs pārdodam jebkādu komercdarbību vai aktīvus, kā arī
apvienojamies ar citu komersantu, mums var rasties nepieciešamība izpaust
personas datus potenciālajiem biznesa īpašniekiem vai partneriem.
Mēs nenododam
Jūsu personas datus pakalpojumu sniedzējiem valstīs, kas atrodas ārpus Eiropas
Ekonomikas Zonas.
JŪSU
TIESĪBAS
Jums ir
noteiktas tiesības attiecībā uz to, kādos veidos mēs varam apstrādāt Jūsu personas
datus:
- Jums ir
tiesības piekļūt Jūsu personas datiem un saņemt
informāciju par Jūsu personas datiem, kurus mēs apstrādājam. Jūs varat
izdarīt to, sazinoties ar mums pa e-pastu info@rokoko.lv
- Jums ir
tiesības labot neprecīzu informāciju par Jums, kas ir
mūsu rīcībā. Jūs varat izdarīt to, sazinoties ar mums pa e-pastu info@rokoko.lv;
- Jums ir
tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi;
- Jums ir
tiesības atsaukt savu piekrišanu Jūsu personas datu
apstrādei gadījumos, kad šāda apstrāde pamatojas uz Jūsu piekrišanu;
- Jums ir
tiesības lūgt mums dzēst Jūsu personas datus vai izbeigt
Jūsu personas datu apstrādi. Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka uz šīm tiesībām
var attiekties noteikti izņēmumi. Piemēram, gadījumos, kad mums ir
likumisks pienākums uzglabāt Jūsu personas datus, mēs nespēsim izpildīt
Jūsu pieprasījumu, un šādā gadījumā mēs attiecīgi informēsim Jūs;
- Jums ir
tiesības lūgt mums izsniegt Jums Jūsu personas datus
vai nodot tos tiešā veidā citam pārzinim, un mēs
ievērosim šo prasību ar nosacījumu, ka personas datu apstrāde, ko mēs
veicām iepriekš, tikusi veikta uz Jūsu piekrišanas pamata, vai bijusi
nepieciešama līguma izpildei, kā arī ar nosacījumu, ka tas ir tehniski
iespējami;
- Jums ir
tiesības vērsties ar sūdzību Datu valsts inspekcijā, ja
Jūs uzskatāt, ka mēs neesam ievērojuši Vispārīgās datu aizsardzības
regulas prasības attiecībā uz Jūsu personas datiem.
DROŠĪBA
Visa
informācija, kuru Jūs sniedzat, tiek glabāta drošos serveros, un mēs piemērojam
atbilstošus organizatoriskos, tehniskos un administratīvos pasākumus Jūsu
personas datu aizsardzībai. Kad Jūsu informācija tiek saņemta, mēs piemērojam
stingras procedūras un drošības funkcijas, lai novērstu jebkādu nesankcionētu
pieeju. Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka nekāda informācijas pārraide internetā nav
pilnībā droša, un nav iespējams garantēt absolūtu drošību nekādai glabāšanas
sistēmai. Ja Jums rodas jebkādi iemesli uzskatīt, ka Jūsu saskarsme ar mums
vairs nav droša, lūdzam nekavējoties sazināties ar mums.
GROZĪJUMI
PRIVĀTUMA POLITIKĀ
Ņemot vērā,
ka datu aizsardzība ir pastāvīgs pienākums, mēs periodiski varam papildināt šo
Privātuma politiku, ieviešot jaunu personas datu apstrādes praksi. Jebkādas izmaiņas,
kuras mēs ieviešam šajā Privātuma politikā turpmāk, tiek publicētas Vietnē, un šādas
izmaiņas stājas spēkā datumā, kurā mēs publicējam atjaunoto Privātuma politiku.
KONTAKTI
Ja Jūs
vēlaties sazināties ar mums saistībā ar jautājumiem, kas skar Jūsu privātumu
vai šo Privātuma politiku, lūdzam izmantot e-pasta adresi info@rokoko.lv vai
adresi:
SIA Betibellas mēbeles
Jūrkalnes
iela 1., k1.,
Rīga.,
LV-1067